当商店销售出广告销售商品时,不要空手而归
你有多少次在商店的广告中以优惠的价格发现了一件物品,跳进你的车中以得到它,结果发现它们已经售罄? 或者更糟糕的是,商店没有销售该商品? 这是一个令人沮丧的经历,发生得太频繁。 以下建议可以帮助您避免在商店售出打折商品时大量丢失。
带上你的广告
国家零售商店经常制作广告,专注于区域内运输的产品,而不是州,城市或城镇。
发现您在商店的每周销售广告中看到的产品甚至没有在您当地的商店销售,这并不罕见。
此外,商店员工并不总是知道每周广告中的哪些产品正在推广。 而且,如果要列出几种产品,即使最勤奋的员工也不可能记住所有物品和所有价格。
当你去商店时带上你的传单或广告的副本将有助于解决任何可能发生的定价问题。
要求进行雨检
如果您找不到该商品,请商店员工帮助您找到该商品。 如果物品已售罄,请以相同的销售价格申请降雨检查或类似物品。 很多购物者都知道他们可以要求对杂货店进行雨水检查,但是许多购物者并没有意识到许多零售商店也会为非食品提供雨水检查或类似的东西。
(雨支票是一张代金券,可以让您在商店补货后以广告价格购买商品,即使该商品在此时不再销售。)
检查其他公司商店
很多时候,零售商店的国家传单广告一个没有发送到该国所有地区的物品。 如果员工告诉你该商品从未在商店出售过,或者如果它们已售罄,请询问他们是否可以以广告销售价格从另一地点将其转让并且不收取运费。
提前支付
如果广告中的商品已在商店中销售,但售罄且商品已订购,请要预订或预先订购,然后提前付款以锁定销售价格。 如果本地店铺员工不知道是否或何时补货,请尝试拨打客服1-800号码。 很多时候,他们会得到当地商店没有的信息。
杂货店要求
通常要求杂货商为已售罄的广告物品提供雨水检查,除非广告指出数量有限。 例外情况是,如果商店可以证明广告中的物品是及时订购的并且数量足以满足平均客户需求。 该政策允许商店推销假期和季节性物品,这些物品不能长时间储存,如假日糖果和其他易腐货物 。
识别欺骗性广告
- 一家杂货店可能在进行欺诈性广告时,通常会销售广告中的特价商品,但没有说明商品数量有限,以及何时不提供下雨支票或其他方式来补偿购物者。
- 如果商店员工不鼓励您通过质疑物品质量来购买广告中的特殊商品,然后建议顾客购买价格更高的商品,那么商店员工就会受到欺骗。 这种做法通常被称为“诱饵和切换”。 这种做法是非法的。
采取行动
如果您感到失望,因为您的本地商店多次用完宣传特价商品,但没有说明数量有限,然后拒绝提供降雨支票或类似的替代选择,请使用以下地址联系联邦贸易委员会:
函授科
联邦贸易委员会
华盛顿特区20580
联系时,请始终为每个事件提供以下信息:
- 零售商的名称,地址和电话号码。
- 广告的副本。
- 该项目被卖完的日期。
- 拒绝提供类似报酬的经理的姓名。
- 简要描述您和零售商之间发生的任何沟通。
一般来说,大多数零售商都会做出良好而诚实的广告,但也有例外,在这些情况下,消费者有权向消费者保护机构投诉。
向有关机构提出正式投诉将比与店员进行口头辩论更能解决您的问题。 为什么毁了一个美好的一天? 聪明,精明 ,并通知您当地的消费者保护办公室,州检察长或您的国家农业和消费者服务部关于您的不满情绪。