商店扫描仪 - 价格并非总是正确

保持你的眼睛在扫描仪上

Getty / Matt Meadows

你有没有在商店里被控过多,但直到你回到家看着收据才知道? 看了注册表,发现所扫描的商品价格高于广告的价格? 机会是答案是肯定的。 事实上,它总是在发生。 大部分是因为这个叫做UPC代码的小符号。

我们今天购买的所有产品都带有通用产品代码(UPC)。

此代码由一系列数字和条形组成,这些数字和条形基本上是产品信息的简写。 当收银员通过电子扫描器传递UPC符号时,计算机将对符号进行解码并将价格发送到注册表。 价格出现在显示屏和打印收据上。

好处

零售商声称使用扫描仪有很多好处,而不是手动输入信息。 在寄存器中检出速度更快,价格准确性更好,库存调节更快。 但是错误仍然会发生。 由于人为错误,UPC代码错误和管理规范不严,购物者确实会收费过多和收费不足。

消费者关注

因此,消费者支持者和监管机构担心广告或发布的价格与计算机中存储的价格之间的不一致性,由于中央计算机出现错误而导致整个连锁店中的价格不准确,以及购物者可能不记得发布价格或当他们退房时特别促销。

精明的购物者检查扫描仪的费用,他们知道正在出售的物品,许多人都非常愿意在其他地方购物,如果没有进行价格修正。 通常他们会鼓励零售商店来检查他们的结帐扫描仪的准确性。

但是我们其他人不知道我们购买的每件商品的广告价格,或者在结帐时不能监控扫描仪,因为我们正在看我们的孩子疯狂地抓着糖果展示或者忙着卸载我们的推车?

发现扫描仪价格错误

何时以及如何投诉

如果您注意到特定商店中存在电子扫描错误,请与客户服务部门或商店经理联系。

你也可以写一封信给公司的总部。 直到它被指出时,零售商可能没有意识到存在问题。