Hardee的快餐连锁店（包括Carl's Jr.快餐店）将顾客忠诚计划中的电子邮件和移动营销渠道结合在一起。 然而，这项技术本身并没有整合，这创造了两个独立的客户忠诚度计划。
Hardee的Super Star Rewards客户忠诚度计划仅通过Hardees手机应用程序访问。
Hardee的客户忠诚度eClub是基于互联网的，只能通过Hardees.com网站访问。 每个Hardee的客户忠诚计划都有自己的规则和自己的奖励。
Hardee的超级星星奖励移动应用程序客户忠诚度计划如何运作
为了参加哈迪的超级星星奖励客户忠诚度计划，客户必须拥有iPhone，Android手机或兼容的移动设备，并且必须将手机应用程序下载到他们的手机才能加入和参与。
根据该计划公布的条款和条件，Hardee的超级星星奖励计划将于2017年12月1日正式终止。
哈迪的超级星星奖励会员会因参观而不是购买而获得奖励。 每次访问Hardee's或Carl's Jr.餐厅时，Super Star Rewards会员在使用下载的应用程序的GPS功能“登记入住”时都可获得积分。
以下是哈迪超级星星奖励移动应用程序客户忠诚计划中赚取和兑换积分的条款和条件：
- 会员获得100分参观Hardee's或Carl's并使用Hardee的应用程序进行登记。
- 超级星星奖励会员每24小时只能入住两次。
- 定期通过电子邮件和应用程序推送通知向会员提供获得积分的机会。
- 购买折扣菜单商品或免费菜单商品的积分可兑换为Carl's Jr.和Hardee的优惠券。
- 没有必要购买积分，但超级明星计划会员在兑换积分时必须支付折扣菜单项和付费购买菜单项。
审查哈迪的超级星星奖励移动应用客户忠诚度计划
从客户角度来看，超级星星奖励移动应用程序是一种简单的方式来“赚取”食品折扣，特别是如果在靠近家庭，工作或学校的地方有Hardee和/或Carl's Jr.餐厅位置，使登记访问容易完成。
超级星星奖励移动应用程序客户忠诚度计划与大多数餐厅客户忠诚度计划相反，因为成员不必为了获得奖励而进行购买，但他们必须花钱才能兑换奖励。 这对已经喜欢Hardee's和Carl's Jr.菜单的顾客来说可能是最有吸引力的，并且他们已经渴望在那里更频繁地吃东西。
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从零售的角度来看，这不像客户行为培训计划那样是一种客户忠诚度计划。 Super Star Rewards计划提高了会员对Hardee's和Carl's Jr.餐厅位置的意识。 它还培训顾客参观哈迪和/或卡尔的小日常生活。 但是，因为没有必要购买奖励，所以超级星星奖励计划可能不会像忠诚的哈迪和卡尔的顾客一样奖励忠诚度。
哈迪顾客忠诚度俱乐部如何运作
为了参加Hardee的Customer Loyalty eClub，客户必须访问Hardees.com网站并注册。 一旦注册，Hardee的Customer Loyalty eClub会员将获得以下好处：
- 免费电子邮件新闻和仅限会员的优惠券通过电子邮件定期发送给您
- 购买任何1/3磅Thickburger作为即时注册注册奖励，免费提供小饮料和免费的小薯条订购
- 因为会员需要注册生日，所以在生日当天可能会向Hardee的eClub会员发送某种优惠券，折扣或免费赠品。
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审查哈迪顾客忠诚度eClub的作品
与许多美国餐饮业客户忠诚度计划一样，Hardee的客户忠诚度eClub使用排他性让会员感到特别和赞赏。
Hardee's Restaurants总部位于密苏里州，是美国最大的餐厅公司之一，它为忠诚度俱乐部会员提供在美国各地旅行的积极回头客的机会。虽然Hardee的eClub并非大多数电子俱乐部的独特之处美国主要连锁餐厅，根据其电子邮件通信提供的内容，Hardee的电子俱乐部可以有能力激励更高级别的客户与不是哈迪或卡尔的小狂热粉丝的用餐者订婚。 Hardee's Customer Loyalty eClub的目标是激励重复访问，而且仅限会员的优惠本身将是成功完成此项目的关键。