许多零售商有延长或特别的假期回报期。
大多数全国性零售连锁店,百货公司和许多在线零售商至少为假期退货提供两周的延期(到1月中旬)。 一些商店甚至延长了退货期限。
然而,尽管退货期限已经增加,但许多零售商收紧退货政策。 没有收据,有些人不会接受退货。 其他人只会提供网站或商店信用。
提示:如果您使用借记卡或信用卡付款,很多零售商只需重新刷卡即可退款。
假日购物和返回窗口
具有多个产品类别的商店通常有几个不同的回报期限。 例如,平均退货政策设定在30至60天之间,但对电子产品,相机,电脑和游戏机等物品的退货时间较短。 今天,常见的服装店在晚上没有退款政策和正式服装。 大多数孕妇装商店仅为退货提供商店信用(显而易见的原因)。
以下是一些顶级实体店和在线零售商的退货政策。 这些政策截至2017年11月为止。
亚马逊节日礼物回报
亚马逊在节假日期间延长了正常的30天退货期限。 在大多数情况下,亚马逊在11月1日至12月31日期间运送的物品可能会退还至1月31日,全额退款,但须遵守定期退货准则。
一定要仔细阅读这些指导方针; 亚马逊是一个销售几乎所有东西的大型网站,并不是所有的退货处理都是一样的。 例子:
- 亚马逊有很多第三方卖家在其平台上销售商品。 其中一些卖家有其自己的特定退货政策,通常是谁支付退货运费。
- 杂货,植物和花不能退回,但可退还。 因此,例如,如果您收到过期或损坏的杂货商品,则无法退货,但您可能能够获得退款或信用。
- 购买后礼品卡不可退还(法律要求除外)。
- 为某些电脑物品寻找可能的补货费,特别是如果它们被损坏或篡改。 一些经销商也可能会收取补充费用。
- 诸如游戏之类的电子下载无法退回。 例外:从亚马逊的Kindle商店购买的电子书。 有一个为期一周的退货政策。
亚马逊也有关于如何运送一些回报的指导方针。 亚马逊的完整退货政策就在这里。
苹果假期退货政策
大多数在11月15日至12月25日在Apple Store在线购买的产品可能会在1月8日之前退回。这是Apple通常的14天退货政策的延伸。
有些项目不合格,包括打开的软件,电子软件,下载,软件升级,Apple Store礼品卡,Apple开发人员产品和Apple Print产品。
只要尚未安装在任何设备上,软件就可以被退回。 但是,如果包装上的印章被破坏或篡改,任何带有印刷许可证的软件都不能退回。
一定要包括您要返回的物品附带的任何绳索,适配器或手册。
如果您使用信用卡或借记卡付款,退款将在收到退回物品的五个工作日内发送给发卡银行。 使用Apple Store礼品卡从Apple Store在线商店购买的产品将在三个工作日内作为Apple Store礼品卡通过电子邮件退款。
个性化商品和自定义配置的Mac可能无法在Apple Store零售店进行交换。
苹果的退货政策在其网站上详细列出。
假日在百思买的回报
在十一月和十二月的百思买购买的大部分产品都可以在一月十四日之前退货。如果您在十月二十九日到十二月三十日之间购买了手机以外的东西(或需要激活的其他设备),它也可以在一月十四日之前退货。
一些限制适用于检查他们的网站的具体情况。
对于百思买Elite会员计划的会员,有一个延长的回报窗口。 这些会员可以在10月29日至12月30日至2月13日之间退回在百思买购买的大部分东西。同样的限制适用于非会员。 访问百思买网站,了解其退货政策的具体排除情况。
科尔的假期回归
科尔的整体政策允许在没有时间限制的情况下在店内和在线退货,但高级电子产品必须在30天内以原包装形式退货。
该店在节日期间延长这项政策:在11月1日至12月25日期间购买的高级电子产品可以返回至1月31日。
梅西的假期回归
梅西百货的大部分采购都可以在180天内退回。 有一些例外,包括苹果产品,地毯,皮草,某些高端品牌,珠宝和小型电子产品。 这些物品通常必须在14到30天内退回。
但是,在假期期间,大多数例外项目的返回窗口被延长。 11月1日至12月31日之间的购物可退回至1月31日。
Overstock.com假日返回
Overstock的假期退货政策涵盖11月1日至12月31日之间购买的物品。 要获得全额退款,请在交货后30天内或1月31日(以日期较晚者为准)开始退货。
库存积压者必须在您启动之日起15天内在您的仓库领取退货。 因此,如果您在1月2日开始退货流程,他们必须在1月17日前收到退货流程。所有商品必须处于原始状态,才有资格获得全额退款。
如果退回的商品被打开,使用或者退货超过截止日期,您只能收到部分退款。 访问Overstock.com了解更多信息。
斯台普斯度假回归
11月20日至12月25日期间在斯台普斯购买的大部分商品可以在1月15日或购买或订购日期后14天内退回。
没有退回办公用品的最后期限。 所有物品必须在原包装完好的情况下退回,包括通用产品代码(UPC),手册,零件以及收据或装箱单。 在线或通过电话购买的订单可免费退回。
如果您有收据或借记卡或信用卡购买,您将收到全额退款。 在其他情况下,您可能会收到店铺积分。 有些项目的回报窗口较短; 在一年的大部分时间里,斯台普斯的回归时间是30天。
TJ Maxx假日回报
在10月15日至12月24日期间进行的大部分采购可能会在1月23日之前退回。交换或退款需要收据。 商店信用将在收据超过截止日期时发出。 礼品收据仅适用于商店信用或商品交换。
退款或换货不接受使用或磨损的商品。 某些项目如泳装和贴身衣物必须贴上标签。 所有珠宝退货必须在TJ Maxx商店销售珠宝。
目标假日退货政策
大多数情况下,Target的退休政策非常宽松。 如果您有收据,目标品牌商品可能会在一年内退回以换取或退款。 新条件下的许多其他未开封物品可能会在90天内退还退款或换货。
一些例外情况适用,包括电子产品和娱乐产品的30天退货,但30日退款期限从11月1日到12月25日期间购买的12月26日开始。无人机必须在14天内退货,但如果在11月1日和12月25日,14日退款期限从12月26日开始。
目标REDcard持有者获得30天的额外退货。
Toys-R-Us假期购物回报
Toys-R-Us出售的大多数商品符合其90天的退货期限。 一些商品必须在30天内退回,包括相机,摄像机,数字音频播放器,视频游戏硬件,DVD播放器无合同手机,无人驾驶飞机,Segways,电脑硬件(电子书阅读器,上网本,平板电脑)和虚拟现实耳机。
为了符合假期退货的条件,9月1日以后在玩具反斗城购买的大部分商品都可以在1月28日之前退回,并为客户提供收据或装箱单。 如果在11月1日之后购买,上述特殊物品可在1月28日截止日期之前退回。
沃尔玛假日返回
沃尔玛对其销售的不同物品有不同的规定。 有些在15天退货窗口下,其他物品可以在30天内退回。
如果在11月1日至12月25日之间购买,包括计算机和电脑配件,数码相机,GPS装置,无人驾驶飞机和数字音乐播放器在内的15天退货时间内的物品可退回至1月18日。
如果您的购买金额在30天的退货时限内,您可以将退款退还至1月25日。其中包括空调和发电机。
沃尔玛的大多数其他物品属于通常的90天退货政策,这意味着假日购物可能会在3月26日之前退回。