了解如何通过三个步骤进行竞争分析
新业务在业务规划阶段完成竞争分析很重要。 竞争情报还可以用于零售商任何阶段的营销,定价,管理和其他战略规划。
在你知道自己的竞争优势之前,你必须了解你的竞争对手。
竞争分析问题
确定您的竞争优势的第一步是对您的竞争对手进行分析。 写下你的主要竞争对象,并为每个业务回答这些问题。
- 你的竞争对手在哪里?
- 你的竞争对手的优势是什么?
- 他们的弱点是什么?
- 你的竞争对手的年销售额是多少?
- 公司的产品线是什么?
- 在质量,外观和其他标准方面,产品与您的产品相比如何?
- 他们的价格结构是什么?
- 公司的营销活动是什么?
- 公司的产品供应来源是什么?
- 公司正在扩张还是缩减?
- 他们比你做得更好?
用研究回答问题
为了回答这些问题,零售商需要做一些侦探工作并收集竞争情报。 竞争研究和评估不需要很复杂。
没有必要聘请某人来做自己可以做的事情,但可以考虑聘请研究公司来查找未公开的信息。 以下是一些可用于获取竞争情报的工具。
- 在线搜索是寻找竞争信息的快速方法。 但是,此搜索只会提供已公开的信息。
- 现场观察竞争对手的停车场,客户服务,供应商交付的数量和模式等,可以得出有关竞争对手业务状况的有用信息。
- 调查和调查可以获得大量关于竞争对手和产品的数据。 研究调查和焦点小组访谈通常从有限的样本中提供更深入的观点。
- 竞争性基准测试用于比较组织与其竞争对手的运营情况。 在一个行业内进行具体比较时,组织会获得关于常见营销实践,可用劳动力和供应商的信息。
把它付诸实施
您的竞争分析结果确立了在零售业务中取得成功所需的技能,并确定了您独特的竞争优势 。
为了从您的研究中受益,尽可能减少竞争对手的弱点,并将其转化为您业务的潜在优势。 将您的列表缩小到仅能提供竞争优势的项目。
确保你的清单是:
- 成本效益和现实。
- 计划解决特定问题或满足特定需求。
- 对利基市场具有吸引力。
如果您在未进行竞争分析的情况下开始创业,您将面临创建营销工具和产品或服务产品的风险。
这可能会让您在最关键的早期月份花费宝贵的时间和金钱。
随着业务的增长,您还应该计划收集竞争情报。 这将帮助您保持竞争力。 竞争分析是一个持续的过程,零售商应始终收集有关其竞争对手的信息。